Política de Privacidade – New Gênesis

A New Gênesis se compromete com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade visa esclarecer como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei n.º 13.709/2018.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários ao utilizarem nossos serviços, tais como:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone);
• Informações comerciais (nome da empresa, CNPJ, cargo);
• Informações de navegação (endereço IP, cookies, histórico de navegação no site);
• Outros dados relevantes para a prestação de serviços de assistência ou consulta.
  
  

2. Finalidade e Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

• Processamento e execução de pedidos de produtos e serviços;
• Atendimento ao cliente e suporte técnico;
• Envio de comunicações sobre produtos, novidades e atualizações, com consentimento prévio;
• Melhoria e personalização dos serviços e do conteúdo do site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Realização de análises e melhorias no nosso site e serviços.
  
  

3. Compartilhamento dos Dados

A New Gênesis compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com parceiros e fornecedores para execução de serviços e entrega de produtos (somente o necessário para a execução dos contratos);
• Em casos de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de órgãos reguladores;
• Com empresas contratadas para suporte em segurança da informação e manutenção de dados.
  
  

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro, conforme os padrões do setor e de acordo com a legislação aplicável. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Os usuários possuem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.

Para o exercício de qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@newgenesis.com.br.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais e contratuais. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A New Gênesis utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação e melhorar a experiência do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador, embora isso possa limitar o uso de algumas funcionalidades do site.

8. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para assegurar conformidade com a legislação vigente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente para estar ciente das mudanças.

9. Contato

Para esclarecer dúvidas, obter informações adicionais sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: comercial@newgenesis.com.br
  
  

Última atualização: [31/10/2024]